Gestion des réponses de formulaire
Mis à jour il y a 7 mois
Cet article décrit comment les réponses aux formulaires sont traitées. Si vous cherchez des moyens de rediriger les visiteurs ou d'exécuter du code personnalisé lorsqu'un formulaire est soumis, consultez l'article Ajouter un formulaire à votre site.
Envoyer vers un Webhook
Vous pouvez envoyer les réponses au formulaire de votre client vers un webhook. Pour configurer cela, ajoutez l'URL de votre webhook et enregistrez votre formulaire. Nous effectuerons ensuite une requête POST vers l'adresse du webhook lors de chaque nouvelle soumission de formulaire. Les données du formulaire seront transmises dans le corps de la requête au format JSON. Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 URLs de webhooks.
Un bon service tiers pour tester un webhook est Pipedream. Pipedream vous permet de créer un webhook temporaire et de lire les requêtes entrantes. Pipedream n'est pas affilié à Umso.
Notification par e-mail
Par défaut, la personne qui a créé le formulaire est automatiquement ajoutée à la notification par e-mail. Vous pouvez ajouter et supprimer des adresses e-mail de la liste à votre guise. À chaque réponse, les e-mails de la liste recevront une notification contenant l'URL des réponses au formulaire, le domaine du site, l'ID du site et les réponses au formulaire du client. Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 adresses e-mail.
Vous pouvez définir le niveau de protection dans vos préférences. Always se déclenchera à chaque soumission, Suspicious Content analysera la réponse et, en fonction d'un certain nombre de facteurs, déclenchera le captcha ou non, et enfin Never désactivera la prévention du spam par captcha.
Enregistrer dans la base de données
Vos données seront stockées dans notre base de données par défaut et vous avez la possibilité de désactiver ce comportement dans vos actions de formulaire. Vous pourrez voir les réponses en allant sur le tableau de bord des formulaires, puis en cliquant sur la carte du formulaire dont vous souhaitez voir les réponses.
Nous vous recommandons vivement de laisser l'option « Save to Database » activée. Si vous la désactivez, nous n'enregistrerons pas les réponses à vos formulaires et vous ne pourrez pas les consulter dans le tableau de bord des formulaires.
Protection contre le spam
Nous utilisons des captchas et la détection automatique du spam pour empêcher le spam sur vos formulaires. Les captchas de formulaire peuvent exiger que les visiteurs résolvent un défi anti-spam lors de la soumission d'une réponse. Ce défi est un texte que l'utilisateur soumettant le formulaire devra taper avant d'envoyer la réponse.