Partager des témoignages avec Senja
Qu'est-ce que Senja ?
Senja est une plateforme de témoignages qui vous aide à collecter, gérer et présenter les avis de vos clients. Avec Senja, vous pouvez recueillir des témoignages vidéo et textuels de vos clients satisfaits et les afficher magnifiquement sur votre site Umso—sans aucun codage requis.
Senja facilite la création d'affichages de témoignages professionnels (appelés « widgets ») qui se mettent à jour automatiquement lorsque vous ajoutez de nouveaux avis. Cela signifie que votre preuve sociale reste à jour sans que vous ayez à modifier manuellement votre site Web.
Avant de commencer
Vous aurez besoin d'un compte Senja pour utiliser cette intégration. Si vous n'en avez pas encore, vous pouvez vous inscrire sur senja.io. Senja propose un plan gratuit qui vous permet de collecter jusqu'à 15 témoignages, ce qui est parfait pour débuter.
Une fois votre compte Senja configuré et quelques témoignages collectés, vous devrez créer un widget dans Senja Studio. C'est cet affichage qui apparaîtra sur votre site Umso.
Ajouter Senja à votre site Umso
Étape 1 : Ouvrir le menu des sections
Dans l'éditeur Umso, cliquez sur « Add Section » là où vous souhaitez afficher vos témoignages. Cela peut être sur votre page d'accueil, une page À propos, ou toute autre page où la preuve sociale aiderait à instaurer la confiance avec les visiteurs.
Étape 2 : Trouver la section Senja
Cliquez sur la catégorie « Social Proof » dans le menu des sections, puis sélectionnez la section « Senja ». Cela ajoutera une section Senja à votre page.
Étape 3 : Connecter votre compte Senja
Lorsque vous ajoutez une section Senja pour la première fois, vous serez invité à connecter votre compte Senja. Cliquez sur le bouton de connexion et suivez le processus d'autorisation. Il s'agit d'une connexion sécurisée qui permet à Umso d'accéder à vos widgets Senja.
Étape 4 : Sélectionner votre widget
Après avoir connecté votre compte, vous verrez une liste des widgets que vous avez créés dans Senja. Choisissez le widget que vous souhaitez afficher sur cette page. Vous pouvez utiliser différents widgets sur différentes pages si vous souhaitez montrer des témoignages spécifiques à différents endroits.
C'est tout ! Vos témoignages vont maintenant apparaître sur votre site.
Mises à jour automatiques
L'une des meilleures fonctionnalités de l'intégration Senja est que vos témoignages restent automatiquement synchronisés. Lorsque vous ajoutez de nouveaux témoignages à votre compte Senja ou que vous mettez à jour le design de votre widget, ces changements apparaîtront automatiquement sur votre site Umso—pas besoin de republier ou d'apporter des modifications.
Conseils pour utiliser les témoignages efficacement
Placez les témoignages stratégiquement Ajoutez des sections de témoignages à proximité des points de conversion importants, comme au-dessus de vos tarifs ou à côté de vos boutons d'appel à l'action.
Utilisez différents widgets pour différentes pages Créez des widgets spécifiques dans Senja pour différents produits ou services, puis ajoutez-les aux pages correspondantes de votre site.
Continuez à collecter des témoignages Plus vous avez de témoignages, plus vous renforcez la confiance. Configurez les formulaires de collecte automatisés de Senja pour recueillir continuellement les avis de vos clients satisfaits.
Mélangez les formats Si vous avez à la fois des témoignages vidéo et textuels dans Senja, envisagez d'utiliser un widget qui affiche les deux. Les témoignages vidéo sont particulièrement puissants pour instaurer la confiance.
Disponibilité
L'intégration Senja est disponible sur tous les forfaits Umso, y compris Free, Basic et Pro. Vous pouvez ajouter autant de sections Senja que vous le souhaitez à votre site.
Obtenir de l'aide
Si vous avez besoin d'aide pour créer ou gérer vos témoignages dans Senja, consultez les ressources d'aide de Senja.
Si vous rencontrez des difficultés pour connecter Senja à votre site Umso ou si vous avez besoin d'aide pour ajouter la section, veuillez contacter notre équipe d'assistance via le chat ou par e-mail. Nous sommes là pour vous aider !